Hinweise zur Speditionslieferung

Lieferung an jede Adresse:
Unsere Doppelstabmatten werden mit einem kleinen LKW/Transporter und einem zusätzlichen Anhänger ausgeliefert. Dadurch sind unsere Fahrer bei Ihnen vor Ort maximal flexibel und erreichen quasi jeden befahrbaren Ort in Deutschland.

Ca. 2-6 Werktage vor der Anlieferung kontaktieren wir dich, um dir den genauen Liefertag mitzuteilen.

Zusätzlich erhältst du ein Zeitfenster von 3-4 Stunde am Liefertag, an dem der Fahrer laut Planung bei dir sein wird.

Am Liefertag ruft dich der Fahrer ca. 30-60 Minuten vor Ankunft an. Somit kannst du dich gut auf die Lieferung einstellen und sicherstellen, dass jemand vor Ort ist, wenn der Fahrer bei dir eintrifft.

Sobald der Fahrer bei dir vor Ort ist, entladet ihr die Bestellung gemeinsam vom Fahrzeug.

Maximale Planungssicherheit für eine schnelle Entladung für Kunden und Lieferanten:

1. Du erhältst ca. 4-6 Tage vor der Lieferung den Liefertag & ein Zeitfenster von 3-4 Stunde mitgeteilt.
2. Am Liefertag kündigt sich der Fahrer ca. 30-60 Minuten vor Ankunft telefonisch bei dir an.
3. Sobald der Fahrer bei dir ist, entladet ihr deine Bestellung gemeinsam vom Fahrzeug und bringt die Ware direkt zur Verwendungsstelle.

*Wichtig:*
Stelle bitte unbedingt sicher, dass am Liefertermin jemand vor Ort ist, der unseren Fahrer bei der Entladung unterstützen kann.

Ja. Du oder jemand aus dem Bekannten- oder Familienkreis muss vor Ort sein. Der Hintergrund ist, dass die Ware gemeinsam mit dem Fahrer abgeladen werden muss. Somit sollte sich die Person auch in einem körperlich uneingeschränkte Zustand befinden.

Unsere Lieferungen finden mit kleineren Fahrzeugen statt und nicht mit 40to-Sattelzug LKWs. Somit können wir unseren Kunden den großen Vorteil bieten, dass wir jede Adresse in Deutschland zu fairen Transportkosten anfahren können & das die Ware über die Bordsteinkante hinaus positioniert werden kann.

Weitere Informationen hierzu findest du in dem Punkt "Wie wird die Bestellung entladen?".

Unsere Produkte werden je nach Höhe liegend oder stehend transportiert. Alle Zaunpfosten und Torelemente sind in der Regel hochwertig verschweißt, sodass die Ware ohne Beschädigungen bei Ihnen ankommt - auch wenn der Fahrer mal bremsen muss auf seiner Tour!
Doppelstabmatten sind fest zusammengezurrt und dort wo nötig vor Stößen geschützt.

Das ist kein Problem. Bis zu einer Länge von 200 cm (also für Zaunhöhe 140 cm) zum Einbetonieren und einer Menge von 9 Stück, können wir unsere Pfosten kurzfristig per Paketdienst versenden. Die Kosten hierfür liegen bei nur 14,95 €.

Sollten es längere oder mehr Zaunpfosten für Doppelstabmatten sein, so fallen einmalig 59,90 € Speditionskosten für den Transport an.

Leider sind auch unsere Spediteure nicht vor höherer Gewalt wie Staus, ungeplant längeren Abladezeiten bei vorherigen Entladestellen oder gar technischen Defekten geschützt. Daher können Verspätungen in Einzelfällen selbstredend mal vorkommen.

Die Lösung heißt bei uns "Kommunikation":
Ist eine Verspätung absehbar, wird unser Fahrer dich umgehend telefonisch kontaktieren und dich über den neuen Zeitplan informieren.

Mehr dazu findest du auch weitere unten unter auf dem Reiter "Warum sind die Liefertermine unverbindlich?"

Lieferung an jede Adresse:

Unsere Schmuckzäune und anderen Metall-Zäune werden mit einem kleinen LKW/Transporter mit einem zusätzlichen Anhänger oder einem 7,5t LKW mit Hebebühne ausgeliefert. Dadurch sind unsere Fahrer bei Ihnen vor Ort maximal flexibel und erreichen quasi jeden befahrbaren Ort in Deutschland.

Maximale Planungssicherheit für die sichere Entladung:
Du erhältst ca. 2-5 Tage vor der Lieferung den Liefertag per Telefon oder Mail von der Spedition. Am Liefertag kündigt sich der Fahrer ca. 30-60 Minuten vor Ankunft telefonisch bei dir an. So weißt du bestens Bescheid.

Sobald der Fahrer bei dir vor Ort ist, entladet ihr die Bestellung gemeinsam vom Fahrzeug. Oftmals haben die Fahrer auch einen Hubwagen dabei.

Wichtig: Stelle bitte unbedingt sicher, dass am Liefertag jemand vor Ort sein wird, der bei Bedarf unserem Fahrer bei der Entladung unterstützen kann.

Bitte kontaktiere uns direkt, wenn du die Ware ganz kurzfristig benötigst. Oftmals haben wir Möglichkeiten, eine super schnelle Lieferung zu realisieren.
Allerdings nur auf Anfrage!

Das können wir dir leider nicht versprechen. Wir nehmen die Wünsche unserer Kunden gerne entgegen und kommunizieren das mit der Disposition. Häufig können Einzelwünsche berücksichtigt werden, allerdings gibt es hierfür keine Garantie.

Da wir deutschlandweit unsere Produkte ausliefern, müssen die Touren möglichst effizient und logistisch sinnvoll geplant sein. Da kann es sein, dass nicht jeder individuelle Wunsch umgesetzt werden kann. Wir geben aber unser Bestes - versprochen!

Alle unsere Liefertermine sind unverbindlich, da auf den langen Touren quer durch Deutschland immer etwas dazwischen kommen kann. Leider sind auch wir nicht geschützt vor Staus, technischen Defekten oder längeren Abladezeiten an vorherigen Abladestellen.

Sollte es einmal zu einer Verspätung kommen, wird der Fahrer sich ganz kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen und alle Details mit Ihnen durchgehen, damit Sie auf dem aktuellsten Stand sind.